Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
- Оператор / исполнитель
- Самойлова Ирина Алексеевна — физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая, без статуса ИП)
- ИНН
- 700502538909
- Почтовый адрес для обращений
- [Подтвердить адрес, по которому принимается корреспонденция]
- Адрес оказания услуг
- [Подтвердить адрес студии до запуска; ссылка на Яндекс Карты приведена на сайте]
- Email по персональным данным
- Samoy-94@mail.ru
- Контактный телефон
- +7 952 159-57-55
Политика описывает работу сайта Ирины Самойловой и планируемый приём заявок на консультацию. Она не распространяется на сайты и мессенджеры, открытые по внешним ссылкам. Перед включением форм оператор заполнит реквизиты и уточнит сведения о российском хостинге.
2. Цели и состав данных
Для ответа на заявку, обсуждения выбранной услуги и отправки запрошенного мини-гида: номер телефона, выбранный способ связи, раздел сайта, необязательные ответы квиза о зоне, предыдущем перманенте и интересующем вопросе. Также сохраняются номер заявки, время поступления и версия отдельно предоставленного согласия. Формы не запрашивают имя, паспорт, медицинские сведения, фотографии или платёжные данные.
Для защиты сервера используется временный код, вычисленный из IP-адреса, и счётчики запросов. Он не включается в карточку заявки. По умолчанию сервер не ведёт журналы IP-адресов и содержимого запросов. Условия и сроки технических журналов хостинга подлежат уточнению в договоре.
3. Основания и действия
Основание ответа на заявку — добровольное отдельное согласие посетителя. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для связи, предоставление уполномоченным лицам в пределах цели, блокирование и удаление. Обработка автоматизированная и с участием оператора. Согласие на заявку не означает согласия на рекламные рассылки.
4. Хранение и доступ
Планируемое первоначальное сохранение заявок — в базе на сервере в России. Контактные данные шифруются, передаются по HTTPS и доступны в защищённом кабинете оператору и письменно допущенным им лицам. Подрядчик по хостингу: [наименование, адрес и условия поручения — уточнить]. Публикация контактов и продажа базы не предусмотрены.
Telegram-бот получает только сообщение о поступлении новой заявки и ссылку на кабинет, без телефона, ответов и номера посетителя. При выборе мессенджера для ответа оператор отдельно уточняет согласованный способ общения. Внешние сервисы обрабатывают данные по своим правилам; условия возможной трансграничной передачи должны быть проверены до их использования.
5. Сроки и удаление
Заявка хранится до завершения её обработки, но не дольше 90 дней после поступления. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются в установленные законом сроки, если нет другого законного основания для хранения. Сервер автоматически удаляет записи старше 90 дней. Резервные копии должны храниться в России не более 7 дней; при досрочном удалении оператор удаляет и содержащие запись копии.
6. Права посетителя
Можно запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие или потребовать прекращения неправомерной обработки. Обращения по персональным данным принимаются по email Samoy-94@mail.ru. Почтовый адрес будет дополнен до включения форм; также можно связаться по телефону выше. Оператор вправе проверить, что обращается владелец номера, запрашивая только необходимые подтверждения. Ответы и удаление выполняются в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Также можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Cookies и аналитика
Сейчас счётчик не подключён. После подключения Яндекс.Метрика будет загружаться только при отдельном разрешении аналитики. Вебвизор и запись форм выключены; телефон и ответы заявки не передаются в параметры аналитики. Настройки и отзыв выбора доступны в подвале. Подробнее: Cookies и аналитика.
8. Обновление
Актуальная редакция публикуется здесь с датой. При изменении целей или состава данных согласие будет запрошено заново, если это необходимо. Этот проект требует заполнения реквизитов и проверки фактической схемы обработки до включения форм.